FAQ

1. Как мне заказать товар на вашем сайте ?

Все очень просто, находите нужный товар, нажимаете на значок корзины, оставляете ваши данные и мы вам перезваниваем с уточнением наличия и возможностей доставки. Как только мы обоюдно подтвердим заказ и наличие мы сообщим вам когда можно приехать и забрать заказ чтобы вам не пришлось ждать на месте или согласуем данные необходимые для доставки товара и возможности доставки в ваш населенный пункт.

2. Как я могу оплатить свой заказ ?

На данный момент мы принимаем оплату на заказ только при получении товара путем оплаты наличными. Картой Visa/Mastercard можно оплатить товар лишь в торговой точке по адресу указанному на сайте или перечислением если вы юридическое лицо. Если принимаете заказ на почте оплачиваете тоже при получении если доставка осуществляется сервисом NovaPoshta.

3. Где я могу забрать свой заказ ?

Забрать свой заказ можно по адресу : Grenoble 257, комплекс Dragalina, магазин Electroparc, прямо посередине дома на парковке у дороги, рядом с нами аптека Elody и 2 кофейни как орьентир.

4. Можно ли оформить доставку ?

У нас есть соглашение с компанией NovaPoshta для отправки товаров в любые регионы Республики Молдова и не только. При сумме свыше 1000 лей запрашиваем предоплату части заказа. По городу доставялем сами. Доставка по городу стоит 100 лей если сумма заказа не превышает 500 лей.

5. Какие условия бесплатной доставки ?

Сумма заказа должна превышать 500 лей в пределах Кишинева, и 1000 лей если вы заказываете товар в любой другой населенный пункт Республики Молдова.

В остальных случаях доставка по городу стоит 100 лей, а в любые другие населенные пункты по тарифам NovaPoshta.

6. Я специалист по ремонту или юридическое лицо, могу ли я с вами сотрудничать и закупать по оптовым ценам ?

Да, конечно, напишите нам на почту electroparcsrl@gmail.com с сыллкой на интересующие вас позиции и мы обязательно предложим вам хорошую цену.